Politika privatnosti

1. Kontaktni podaci voditelja obrade

Subjekt: bolji event
Web stranica: https://boljievent.com
E-pošta: info@boljievent.com

2. Podaci koje prikupljamo

A. Osobni podaci koje nam pružate

• Podaci o računu: ime, prezime i adresa e-pošte prikupljeni tijekom registracije računa i upravljanja profilom.

B. Automatski prikupljeni podaci i sistemski zapisi

• Zapisi o pogreškama i rušenjima: tehnički podaci koji se šalju putem alata Sentry radi prepoznavanja grešaka i rušenja aplikacije (npr. model uređaja, verzija OS-a, IP adresa, vremenska oznaka, stack traceovi).
• Autentifikacija i stanje sesije: nužni tokeni sesije koji se koriste za održavanje vašeg statusa prijave tijekom sesija u aplikaciji i na webu.

C. Podaci o analitici i marketingu

• Google Analytics: agregirane metrike korištenja, podaci o uređaju i obrasci interakcije.
• Meta Pixel: praćenje interakcija koje se koristi za mjerenje marketinškog učinka i prikaz relevantnih oglasa.

3. Pravne osnove obrade (članak 6. GDPR-a)

• Izvršenje ugovora (čl. 6. st. 1. t. (b)): radi stvaranja i upravljanja vašim korisničkim računom, održavanja prijavljenog stanja i pružanja temeljnih funkcija usluge.
• Legitimni interesi (čl. 6. st. 1. t. (f)): radi praćenja stabilnosti aplikacije, dijagnosticiranja rušenja putem alata Sentry i zaštite infrastrukture na Hetzneru.
• Privola (čl. 6. st. 1. t. (a)): za neobavezne tehnologije praćenja (Google Analytics, Meta Pixel) i promotivne poruke e-pošte poslane putem usluge Resend. Privolu možete povući u bilo kojem trenutku.

4. Pružatelji usluga trećih strana (izvršitelji obrade)

Nužne podatke dijelimo s pouzdanim podizvršiteljima obrade trećih strana kako bismo pokretali svoju infrastrukturu i usluge:

5. Kolačići i tehnologije praćenja

• Nužni kolačići: potrebni za upravljanje sesijom i autentifikaciju korisnika. Za njih nije potrebna privola jer su nužno potrebni za rad usluge.
• Analitički kolačići: koristi ih Google Analytics za razumijevanje korištenja stranice. Aktiviraju se tek nakon što date izričitu privolu putem našeg natpisa za privolu za kolačiće.
• Marketinški kolačići: koristi ih Meta Pixel za mjerenje učinka oglašavanja i prikaz relevantnih kampanja. Aktiviraju se tek nakon što date zasebnu izričitu privolu putem našeg natpisa za privolu za kolačiće.

6. Čuvanje podataka i brisanje računa

Vaše osobne podatke čuvamo samo dok je vaš račun aktivan ili koliko je potrebno za pružanje naših usluga.

• Brisanje računa: svoj račun možete izbrisati u bilo kojem trenutku izravno u našim iOS ili Android aplikacijama u postavkama profila ili slanjem poruke na info@boljievent.com.
• Uklanjanje podataka: nakon brisanja računa svi zapisi o osobnom profilu, metapodaci računa i identifikatori sesije trajno se brišu iz naše primarne baze podataka.

7. Vaša prava na zaštitu podataka prema GDPR-u

Ako se nalazite u Europskom gospodarskom prostoru (EGP), imate sljedeća prava:

• Pravo na pristup: zatražite kopiju osobnih podataka koje čuvamo o vama.
• Pravo na ispravak: zatražite ispravak netočnih ili nepotpunih osobnih podataka.
• Pravo na brisanje (“pravo na zaborav”): obrišite svoj profil izravno u aplikaciji ili zatražite potpuno brisanje svojih podataka.
• Pravo na ograničenje ili prigovor na obradu: uložite prigovor na izravni marketing ili zatražite ograničenja obrade podataka.
• Pravo na prenosivost podataka: zatražite svoje osobne podatke u strukturiranom, uobičajeno korištenom i strojno čitljivom formatu.
• Pravo na podnošenje pritužbe: podnesite pritužbu lokalnom europskom tijelu za zaštitu podataka (DPA) ako smatrate da su vaša prava prekršena.

Za ostvarivanje bilo kojeg od ovih prava obratite nam se na info@boljievent.com. info@boljievent.com

8. Izmjene ove Politike privatnosti

Ovu Politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati kako bismo odrazili operativne, pravne ili regulatorne promjene. O bitnim promjenama obavijestit ćemo vas ažuriranjem datuma na vrhu stranice.